KULLANIM VE YETKİNLİK
Yapay zekânın günlük işe uyarlanması
Rollere uygun kullanım senaryolarını, eğitimi, sorumlulukları ve geri bildirimi birlikte tasarlarız.
Bir ürünün erişime açılması, işin parçası olduğu anlamına gelmez. Kullanıcıların hangi işi tamamlayacağını, nerede desteğe ihtiyaç duyduğunu ve mevcut alışkanlıkların nasıl değişeceğini inceleriz.
Eğitimi gerçek görevler üzerinden yürütür; yöneticilerin ve öncü kullanıcıların sorumluluklarını belirleriz. Kullanım verisini, geri bildirimi ve iş sonuçlarını birlikte değerlendirerek hem ürünü hem de çalışma biçimini geliştiririz.
Çalışma yöntemimizdeki yeri
- 01Mevcut durumu anlayın
- 02Öncelikleri belirleyin
- 03Varsayımları doğrulayın
- 04Ürünü geliştirin
- 05Kullanıma geçin
- 06Sonuçları değerlendirin
AKIŞ
Nasıl ilerliyoruz
Her aşamada somut bir çıktı sunar, sonraki adımı bu çıktı üzerinden planlarız.
- 01
Kullanım ihtiyaçları
Kullanıcı gruplarını, günlük görevleri ve ürünü kullanmayı zorlaştıran noktaları belirleriz.
ÇIKTIRol bazlı kullanım planı
- 02
Uygulamalı hazırlık
Gerçek görevlerle eğitim yapar, destek yollarını ve kurum içi sorumlulukları netleştiririz.
ÇIKTIEğitim ve destek planı
- 03
Öncü kullanıcı ağı
Ekipler içindeki deneyimli kullanıcıların bilgi paylaşmasını ve çalışma arkadaşlarına destek vermesini sağlayacak bir düzen kurarız.
ÇIKTIKurum içi destek ağı
- 04
Ölçüm ve iyileştirme
Düzenli kullanımın, iş kalitesinin ve geri bildirimin üründe hangi değişiklikleri gerektirdiğini değerlendiririz.
ÇIKTIKullanım değerlendirmesi ve iyileştirme listesi
Teslim edilecekler
- Rol bazlı kullanım senaryoları
- Uygulamalı eğitim ve destek içeriği
- Yönetici ve öncü kullanıcı sorumlulukları
- Kullanım ve iş sonucu ölçütleri
- Düzenli iyileştirme planı
Hangi ihtiyaçlar için uygundur?
- Ürün çalışıyor ancak günlük işte yeterince kullanılmıyorsa
- Ekiplerin görev ve onay sorumlulukları belirsizse
- Kullanım verisini somut ürün iyileştirmelerine dönüştürmek istiyorsanız
Başka bir hizmet ne zaman daha uygundur?
Hangi kullanım alanına yatırım yapılacağı net değilse keşif çalışmasıyla başlayabiliriz.
Yapay zekâ fırsat keşfi ve stratejiÜrün mevcut iş akışına uymuyorsa önce ürünün kendisini iyileştirmek gerekebilir.
İşinize özel yapay zekâ ürünleri
Kapsamın dışında
- Eğitim katılımı veya hesap açılması tek başına benimseme göstergesi sayılmaz.
- Kullanım sonuçları işin bağlamıyla birlikte yorumlanır; çalışan performansı hakkında otomatik hüküm üretilmez.
- Kalıcı kullanım, kurum içi sahiplenme ve ürün iyileştirmesi gerektirir.